العيوب والتحديات التى تواجه التجارة الالكترونية
- محدودية قدرات مستخدمي الانترنت ومهاراتهم فى الدخول على المواقع وإجراء العمليات التجارية.
- الأمن والخصوصیة: ھذه الأمور مھمة جدا في عالم الشركة للمستھلك خصوصا في میدان الأمن والأمان والتي يظن الكثیر من الناس بأنھا منیعة 100 %. والكثیر من الناس تحجم عن المشاركة في التجارة الالكترونیة بدواعي الخوف من الكشف عن خصوصیاتھم.
- إمكانية التزوير فى عمليات البيع والشراء بسبب أعمال القرصنة الإلكترونية.
- انعدام الثقة ومقاومة المستخدم: بعض من الزبائن لا تثق بالباعة المجھولین الذي لا يرونھم ولا يثقون بالمعاملات غیر الورقیة ولا بالنقد الالكتروني.
- انعدام العادات والتقاليد الخاصة بالبيع والشراء مثل التمتع بالتسوق والتفاوض على السع والتعامل مع البائع و لمس المنتجات فبعض الزبائن يودون لمس المنتجات قبل شرائھا.
- عدم القدرة على فحص المنتج قبل الشراء والتأكد من جودته ومطابقته للمواصفات المعلن عنها.
- الكثیر من الأمور القانونیة لم يتم حسمھا بعد في التجارة الالكترونیة خصوصا بالأمور التي تتعلق بالقرصنة.
- التجارة الالكترونیة مازالت في طورھا الأول والذي يتمیز بالتغییر السريع. الكثیر من الناس تود أن ترى شیئا ثابتا قبل الاستثمار فیه.
- لا يوجد عدد كاف من الباعة والمشترين في الكثیر من التطبیقات لجعل ھذا الأمر مربحا.
- التجارة الالكترونیة قد تسبب انھیار في علاقات الناس مع بعضھا البعض.
تعليقات: 0
إرسال تعليق